ENVÍOS

En DEPALMERA trabajamos para que recibas tus pedidos con rapidez y garantía. A continuación, te explicamos las condiciones de envío aplicables a todas las compras realizadas en nuestra tienda online:

Ámbito de entrega

• Realizamos envíos exclusivamente a España peninsular.

• No realizamos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla ni destinos internacionales.

Gastos de envío

• Pedidos inferiores a 80 € (IVA incluido):
  Coste de envío desde 4,95 € (según peso/volumen y destino).

• Pedidos iguales o superiores a 80 €:
  Envío gratuito.

El coste exacto se calcula y muestra antes de finalizar tu pedido.

Plazo de entrega

• Entre 2 y 5 días laborables, desde la confirmación del pedido.

• Si eliges transferencia bancaria como método de pago, el plazo comienza a contar desde que se recibe el ingreso.

⚠️ En fechas especiales o festivos, los plazos pueden verse ligeramente ampliados.

Proceso de envío

• Una vez realizado tu pedido, recibirás un email de confirmación.

• Cuando el paquete se haya enviado, recibirás un segundo correo con los detalles y, si procede, el número de seguimiento.

Incidencias o preguntas

Si tienes alguna duda sobre tu envío o necesitas ayuda:

• 📧 Escríbenos a: info@depalmera.es

• 📲 O contáctanos por teléfono o WhatsApp al 640 376 022