POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), de 27 de abril de 2016, y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios del sitio web www.depalmera.es sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Marco Antonio Pérez Muñoz
NIF: 48811240L
Nombre comercial: DEPALMERA
Dirección: Calle Sierra Mágina 46, 41110 Bollullos de la Mitación, Sevilla
Correo electrónico de contacto: info@depalmera.es
Teléfono/WhatsApp: 640 376 022
2. Finalidad del tratamiento
Recogemos y tratamos tus datos con las siguientes finalidades:
Gestión de pedidos y compras realizadas en la tienda online
Envío de comunicaciones comerciales (si has dado tu consentimiento)
Atención al cliente y resolución de consultas
Gestión administrativa, contable y fiscal
Cumplimiento de obligaciones legales
3. Legitimación para el tratamiento
Las bases legales que nos permiten tratar tus datos son:
Ejecución de un contrato (venta de productos)
Consentimiento del interesado (por ejemplo, suscripciones o formularios de contacto)
Cumplimiento de obligaciones legales
Interés legítimo, en determinados casos
4. Tipos de datos recogidos
Tratamos las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos (nombre, apellidos, DNI/NIF si se requiere factura)
Datos de contacto (teléfono, email, dirección)
Datos de facturación y transacciones
Datos de navegación (cookies, IP – ver Política de Cookies)
No se tratan datos especialmente protegidos.
5. Destinatarios de los datos
Tus datos podrán ser comunicados a:
Empresas de transporte (para la entrega del pedido)
Proveedores de servicios de pago (tarjetas, PayPal, Bizum)
Plataformas de alojamiento web y servicios informáticos
Asesoría contable y fiscal
Administraciones públicas, cuando exista obligación legal
En ningún caso se venderán tus datos a terceros.
6. Transferencias internacionales
No se prevén transferencias internacionales de datos. Si en algún momento se hicieran (por ejemplo, uso de plataformas alojadas fuera de la UE), se garantizarán medidas adecuadas conforme al RGPD.
7. Plazo de conservación
Conservaremos tus datos:
Mientras dure la relación contractual o comercial
El tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales
Hasta que retires tu consentimiento (en caso de comunicaciones comerciales)
8. Derechos del usuario
Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento, enviando un correo a info@depalmera.es:
Derecho de acceso a tus datos
Derecho de rectificación
Derecho de supresión (derecho al olvido)
Derecho a la limitación del tratamiento
Derecho de oposición
Derecho a la portabilidad de los datos
Derecho a retirar el consentimiento
Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
9. Seguridad de los datos
En DEPALMERA tratamos tus datos con total confidencialidad y aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar su seguridad, evitar accesos no autorizados o uso indebido.